核心定位

　　“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位，面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群，提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势，并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用，让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性，成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。 　　“天翼”，为您开启移动信息时代！ 　　选择“天翼”，让您畅享移动信息新生活！

品牌释义

　　“天翼”的中文名称和飞翔、翅膀、天空直观相关，体现了自由自在的移动体验和广阔的覆盖；“天翼”与“添翼”谐音，寓意用户使用中国电信的移动业务后如虎添翼，可以更畅快地体验移动信息服务，享受更高品质、更自由的信息新生活。 　　“天翼”为中国电信发展3G业务而诞生的一个品牌，最早由邓超代言，向广大手机使用者宣传其健康、高速、便捷、无线等为特点的3G网络，从而向客户介绍并选择CDMA2000为网络制式的3G网络。 　　“天翼”的英文名称为e surfing，e是信息、互联网、信息时代的浓缩；e surfing，信息冲浪，充分体现移动互联网的定位。 　　“天翼”的logo是一朵由e变形而成的祥云。整个LOGO以e为主，与翼字谐音，充分体现与互联网及信息应用的相关性；变形的e字形似云彩，很好地诠释了“天翼”的寓意，代表“天翼”将人们带入自由自在的移动互联网新时代；图案既有传统特色，又富含未来感和科技感。 　　细心的电视观众可以发现，电信的“189”移动业务还有一个好听的代称，那就是“天翼”，这个名称有什么涵义呢？上海电信内部人士解释说，这个名称有两层涵义——一是要打破从前电信业务都“有线相连”的印象，终于可以“自由飞翔”；二是谐音“添翼”，表示电信将如虎添翼，电信作为综合信息服务提供商，真正提供全业务的形象将更充实，更丰满。 　　而拥有一个“189”号码，其中一大吸引力就在于可以将各种上网应用“一号打尽”。据介绍，在开通相应业务后，“189”不仅是用户的手机号码，还可以成为用户的宽带的上网账号、聊天号和邮箱号。比如电信的ADSL上网账号十分难记，绑定后只要输入“189”手机号码即可；聊天号和邮箱号的绑定也很方便，朋友输入你的手机号码就可与你聊天或发邮件。 　　同时具有吸引力的还有可以统一账单。电信的“我的e家”用户可以将固话、宽带、IPTV和移动业务都绑定在一起，只出一张账单。这不仅是省去了账单太多的麻烦，而且未来有可能同一账单下的固话和移动业务之间通话可有一定资费优惠。当然，同一账单可绑定多个“189”号码，这些“189”之间的通话也可能会有优惠政策。 　　统一账号，统一服务，统一账单，可以说，“天翼189”业务将电信的优势资源很好地整合在一起。 　　宽带可漫游，网络随身行 　　电信把“189”称作“互联网手机”也备受关注，这又作何解释呢？据电信相关人士透露，互联网手机将独具优势的高速移动宽带，融入宽带互联网，发挥移动互联网的整合优势，保持随时随地高速接入。 “届时用手机上网将比家里的宽带还快”，这位人士肯定地表示。在不久的将来，电信将把多项宽带应用移植到手机上，手机钱包、手机支付都成为可能，而广受欢迎的IPTV业务也可以用手机收看。 　　特别指出的是，从前电信的无线上网账号只能在市内使用，而未来使用“天翼”手机或笔记本，可以在全国用统一账号随时随地上网冲浪，这被电信称作“宽带漫游”的新业务，根源则是电信的“C+W”策略的启动，这也是其移动业务的最大亮点之一。所谓 “C+W”就是“CDMA+WiFi”，据悉，即将上市的“天翼”手机都具备Wi-Fi功能，用户通过该种手机，可随时随地登录电信在全国21个省市WiFi网络（无线宽带局域网），即使在没有WiFi网络的地方，也可通过CDMA网络高速上网。电信将通过整合资源很好地做到宽带的无缝接入。 　　老机仍可用，付费可多选 　　关于大家较多关心的所用手机终端和付费方式等热点问题，上海电信内部人士也做了解答。用户手中原有的 CDMA手机可以直接插入“189”的 UIM卡继续使用，而新推出的机型都带有“天翼”标志。据悉已有多个国际大牌参与新机型的设计，数十款新机型也给用户提供了丰富的选择空间。 　　至于付费方式也有两种，即预付费和后付费。电信“我的e家”用户通过绑定账单的方式后付费比较方便。电信也为没有固定电话的用户提供了预付费方式，购买充值卡进行充值即可。 　　天翼套餐 目前包括天翼3G时尚套餐天翼3G大众套餐天翼3G商旅套餐天翼3G畅聊套餐天翼3G无线宽带套餐

天翼 Live

　　中国电信和微软MSN联合发布天翼 Live 　　2009年5月26日，中国电信和微软MSN共同发布联合品牌即时通信软件天翼Live 1.0版本，并宣布天翼 Live开始试商用。天翼 Live是中国电信与微软紧密合作的成果，它将即时通信（IM）与网络拨号、语音、短信等通讯功能及互联网应用服务相结合，是面向家庭和个人客户推出的综合信息服务终端软件（包括PC版和手机版），为客户搭建了一个随时随地无限沟通的平台。

编辑本段优点特色

　　绿色环保的通信产品 　　天翼被誉为绿色环保的通信产品 现今，移动通信与人类健康之间的关系越来越受到关注。不少研究机构纷纷对CDMA手机是不是真正意义上的环保手机进行测试。新疆环保局出具的手机电磁辐射检查报告显示，CDMA手机电磁辐射仅为0.006微瓦/平方厘米，远远低于我国《电磁辐射防护规定》限定的标准。天翼网络具有保密安全的性能 　　如今，个人隐私日益受到关注，天翼可谓“生逢其时”。CDMA技术最早是因军事需要而被研发出来，后来才被应用于民用通信。实际上，从它诞生的那天起，就有一种独有的基因——码分多址，这是一种几乎不可能被破译的通信编码技术。天翼拥有得天独厚的数据业务优势 　　中国电信在继续发挥C网数据功能强、绿色环保、保密性高等优势的同时，将推出“互联网手机”，为用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网使用体验，最大限度将互联网冲浪快乐体验在C网手机上重现，全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求

编辑本段业务介绍

基础业务

　　本地电话、国内长途电话、国际长途电话、国内漫游、港澳台及国际漫游、国内短信、国际短信、来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、三方通话、语音信箱。

增值业务

　　无线宽带、手机下载业务、号码百事通（移动版）、充值付费卡业务、彩信业务、WAP业务、备份（PIM）业务、OTA卡业务、流媒体、手机报、手机导航、手机炒股。

天翼套餐

　　商旅套餐、无线宽带套餐、畅聊套餐、大众套餐、时尚套餐。

天翼飞Young

　　在3G通信逐渐成为主流的背景下，个性化的特色服务和产品受到客户追捧。3月1日，中国电信面向“年轻群体”推出专属品牌——天翼飞Young，以开拓年轻用户市场。